Dejarán de ser obligatorios los turnos bancarios y habría cambios de horarios

El Banco Central analiza eliminar, dentro de los próximos días, el requisito obligatorio, dispuesto durante la pandemia de coronavirus, de tener que sacar turno para acudir al banco a realizar algún tipo de trámite. Desde la entidad sostuvieron que el directorio debatirá la medida de bancos sin turno, adecuándose a las nuevas normas del Ejecutivo nacional.

En paralelo, aclararon que también contemplarán los casos de las entidades financieras que deseen seguir con el sistema a pesar que se disponga que haya bancos sin turno; en relación a esto Hugo Elías, titular de la Asociación Bancaria en Pergamino, explicó que "tendrán que cumplir regulaciones para garantizar atención, como que los turnos se den para el mismo día", detalló el gremialista local en diálogo con el Diario.

Cabe recordar que, después de permanecer cerrados durante casi un mes entre marzo y abril de 2020, los bancos reabrieron sus puertas para la atención presencial pero solo con turno previo, gestionado mediante home banking.

Con esa medida, el Banco Centra buscaba "preservar la salud de los clientes y trabajadores bancarios y no bancarios" y garantizar "la provisión a los trabajadores de todo elemento sanitario y de limpieza para poder desarrollar su tarea y el cumplimiento de las distancias interpersonales de seguridad estipuladas por la autoridad sanitaria".

Una necesidad 

Según el sindicato, "la acertada medida de atender con turnos fue necesaria para reducir la posibilidad de contagio por el Covid-19" aunque destacaron que, ahora, la Argentina está "en una etapa de normalización de la economía", gracias a la vacunación.

En este sentido, Elías advirtió que "la limitación actual en la atención afecta a todos, desde los jubilados a las empresas" y contó que, por ese motivo, vienen "reclamando que se revierta el cierre de sucursales".

Además, la Asociación Bancaria puntualizó que estas complicaciones llevaron a pedirle al presidente del Banco Central "que se dé por finalizado, con las medidas de prevención apropiadas, el requisito de previa adjudicación de turnos para la atención de los usuarios" y se disponga de bancos sin turno.

En relación a esto, desde el gremio y a través de un comunicado de alcance nacional, cuestionaron la decisión tomada en la pandemia, ya que "se tomó la decisión de cerrar al público sucursales, reducir los espacios para atender a los usuarios e incentivar en exceso el desaliento a la atención personalizada por caja que, por seguridad o necesidades puntuales, los usuarios reclaman".

Asimismo señalaron que el pronunciamiento del Banco Central sobre los bancos sin turno "es imprescindible" porque "los bancos demoran decisiones coherentes con la recuperación de la actividad económica", señaló Hugo Elías en la entrevista.

Cambio de horario 

Respecto a las gestiones ante autoridades provinciales para que se apruebe nuevamente el cambio en el horario de atención al público en las entidades bancarias y financieras, Elías se mostró confiando en que la semana que viene se logrará tener firmado el decreto del Gobierno bonaerense.  

"Pretendemos, tal como sucedió a fin del año pasado y los primeros meses de 2021, que la apertura de las entidades financieras sea de 8:00 a 13:00, en lugar del de 10:00 a 15:00 como rige en la actualidad", dijo. 

De acuerdo a lo que explicó Hugo Elías, secretario general del gremio en nuestra ciudad, esta modalidad fue derogada en 1998 por la Gobernación y en 2020, gracias a las gestiones hechas en Provincia y cada uno de los municipios, se restituyó. 

"Hablamos en su momento con el intendente Javier Martínez, quien había elevado la propuesta al Concejo Deliberante para su correspondiente tratamiento legislativo, y justamente el mismo tuvo el consentimiento de los ediles de la Comisión de Actividades Económicas, y después aprobado en el cuerpo legislativo", contó el sindicalista sobre los trámites efectuados a mediados del año pasado y que en 2021 solamente se necesita que el gobernador Axel Kicillof firme el decreto. 

Uno de los fundamentos del pedido está sustentado en la necesidad de contar con una atención especial, debido a que muchos clientes son adultos mayores que van a cobrar jubilaciones, pensiones y beneficios sociales.

"Esta situación se da en un contexto de movilidad que favorecerá a los usuarios y al personal de estas entidades, en función de las temperaturas altas de la época estival", dijo Elías. El nuevo horario entraría en vigencia el lunes 15 de este mes y se extendería hasta el 31 de marzo en todo el territorio bonaerense.