Los fraudes virtuales y las estafas digitales han evolucionado, y con ellos también lo ha hecho la creatividad de los delincuentes. En un mundo cada vez más interconectado, las posibilidades de ser víctima de un engaño son más amplias que nunca. Ante el creciente número de casos, Litoral Gas ha emitido una alerta para concienciar a la población sobre estas amenazas, y ha compartido una serie de recomendaciones para evitar caer en estos fraudes.
Uno de los métodos más recientes detectados por la compañía es el uso de redes sociales para engañar a los usuarios. Los estafadores crean perfiles falsos que ofrecen importantes descuentos en el pago de facturas. Sin embargo, al ser cuentas no oficiales, los usuarios son estafados en el momento en que realizan el pago solicitado.
Consejos de seguridad
Litoral Gas destaca varios consejos de seguridad para proteger tanto los dispositivos como los datos personales mientras navegamos por internet: desconfíe de ofertas "demasiado buenas". No se debe confiar en promociones, regalos, descuentos o cualquier mensaje relacionado con la urgencia de evitar el corte del servicio. Siempre es importante tomarse un momento para verificar la identidad del contacto y la veracidad de la información.
Evite las "pseudo promociones" ya que las estafas detectadas en Facebook están vinculadas a perfiles falsos que suplantan a empresas legítimas como Litoral Gas. Estos perfiles suelen carecer de información relevante y se comunican a través de WhatsApp, donde se gestionan las supuestas ofertas.
Sobre las comunicaciones oficiales, Litoral Gas aclara que nunca realiza promociones ni transacciones a través de llamadas, mensajes privados o redes sociales. Todas las gestiones comerciales deben realizarse a través de sus oficinas o canales oficiales. Asimismo, en lo que hace a la atención de segmentos específicos, no existen departamentos exclusivos para la atención de jubilados o pensionados. Muchas estafas se hacen pasar por áreas especializadas en estos sectores.
Por otra parte nunca hay que compartir contraseñas ni información personal con desconocidos. Las empresas con protocolos de seguridad, como Litoral Gas, jamás solicitarán datos sensibles. Además, es recomendable cambiar las contraseñas periódicamente, evitando fechas o combinaciones fáciles de adivinar.
Links sospechosos
Si se le solicita ingresar a un enlace o descargar una aplicación en el marco de una supuesta gestión, interrumpa la comunicación de inmediato. Si el contacto proviene de SMS o WhatsApp, elimine y bloquee el número. Y en lo que hace a conexiones seguras, hay que conectarse solo a redes Wi-Fi conocidas y seguras, y evitar las públicas o abiertas, que son más vulnerables a los ataques. Siempre cerrar sesión al finalizar el uso de cualquier programa o dispositivo.
Validación personal
Recientemente, se ha registrado un modus operandi en el que supuestos empleados de la empresa solicitan información personal bajo el pretexto de realizar tareas operativas. Litoral Gas reiteró que nunca solicitará por teléfono datos sensibles, como códigos de activación o información bancaria.
Para garantizar la seguridad, la empresa implementó un "Sistema de Validación del Personal", que permite verificar rápidamente la identidad de los operarios que visitan los domicilios. Los usuarios pueden acceder a esta herramienta a través del sitio web oficial de Litoral Gas o llamando a los números 0800-777-5427 y 0810-444-5427. Solo necesitan ingresar el número de DNI del operario para confirmar si pertenece a la distribuidora.
En la Cooperativa
Recientemente, la Cooperativa Eléctrica de Pergamino también ha emitido un comunicado sobre intentos de estafas telefónicas. Los delincuentes envían mensajes a través de WhatsApp, ofreciendo descuentos del 40% para jubilados y pensionados a cambio de regularizar facturas. La Cooperativa aclaró que nunca envía este tipo de comunicaciones y que no está autorizada para realizar ofertas o promociones a través de estos canales.
Ante estos intentos de fraude, la entidad recomienda a los usuarios que no interactúen con estos mensajes ni proporcionen datos personales o bancarios. Además, instó a los afectados a realizar una denuncia formal ante la Fiscalía de Pergamino, donde el Departamento de Cibercrimen puede brindar asistencia especializada en este tipo de delitos.
La Cooperativa de Pergamino destacó la importancia de estar alerta y recordó que, en caso de recibir mensajes sospechosos, lo mejor es ignorarlos y reportarlos a las autoridades pertinentes. En conclusión, en un contexto cada vez más digital, la prevención y la información son las mejores herramientas para protegernos de los fraudes. Las autoridades y empresas como Litoral Gas y la Cooperativa Eléctrica de Pergamino recomiendan estar siempre atentos y desconfiar de cualquier comunicación que parezca sospechosa o fuera de lo común.
